Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y navegar por el sitio web ambientahogar.online (en adelante "el Sitio"), aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no uses el Sitio.

El responsable del Sitio es Juan Carlos Ortiz Holguín, identificado con cédula de ciudadanía No. 1012322339, con domicilio en Medellín, Antioquia, Colombia.

2. Naturaleza del sitio web

AmbientaHogar es una sucursal virtual informativa de una empresa de muebles y decoración con sede en Medellín, Colombia. El Sitio tiene como propósito exclusivo:

• Exhibir el catálogo de productos disponibles.
• Proporcionar información sobre los productos y servicios ofrecidos.
• Facilitar el contacto entre los interesados y el equipo de atención al cliente.
• Recibir solicitudes de asesoría, cotizaciones y consultas.

Las transacciones económicas, pagos y procesos de compra se realizan de manera presencial o a través de canales directos acordados entre las partes, nunca mediante este sitio web.

3. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo pero no limitados a textos, imágenes, logotipos, diseños, código fuente y estructura, son propiedad de AmbientaHogar o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual colombianas e internacionales.

Queda prohibida la reproducción total o parcial, modificación, distribución o cualquier otro uso de los contenidos sin autorización previa y escrita del responsable del Sitio.

4. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a:

• Utilizar el Sitio únicamente con fines lícitos y de conformidad con estos Términos.
• No realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el Sitio o sus sistemas.
• No intentar acceder de forma no autorizada a ninguna parte del Sitio.
• Proporcionar información veraz y actualizada al completar el formulario de contacto.
• No usar el Sitio para enviar mensajes no solicitados, spam o contenido inapropiado.

5. Información de productos y precios

La información de productos publicada en el Sitio tiene carácter meramente orientativo e informativo. Los precios, disponibilidad, características y especificaciones pueden variar sin previo aviso y deben ser confirmados directamente con nuestro equipo de ventas.

La visualización de un producto en el catálogo no constituye una oferta vinculante ni garantiza su disponibilidad en inventario.

6. Formulario de contacto y comunicaciones

Al enviar el formulario de contacto, el usuario:

• Acepta recibir una respuesta por parte de nuestro equipo.
• Confirma que la información proporcionada es veraz.
• Otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a nuestra Política de Privacidad.

El envío del formulario no implica ningún compromiso contractual ni de compra por ninguna de las partes.

7. Exclusión de responsabilidad

El responsable del Sitio no será responsable de:

• Interrupciones en la disponibilidad del Sitio por causas técnicas o de fuerza mayor.
• Daños derivados del uso o incapacidad de uso del Sitio.
• Errores tipográficos o inexactitudes en la información publicada, las cuales serán corregidas cuando sean detectadas.
• El contenido de sitios web de terceros enlazados desde el Sitio.

8. Vínculos a terceros

El Sitio puede contener vínculos a sitios web de terceros. Estos vínculos se proporcionan únicamente para conveniencia del usuario. AmbientaHogar no controla ni respalda el contenido de esos sitios y no asume responsabilidad alguna sobre ellos.

9. Modificaciones

AmbientaHogar se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio tras dichas modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República de Colombia. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Medellín, Antioquia, Colombia.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos:

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